Términos del servicio
DESCRIPCIÓN GENERAL
¡Bienvenido a AMNCO! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a AMNCO. AMNCO opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de ofrecerte, como cliente, una experiencia de compra seleccionada cuidadosamente (los “Servicios”). AMNCO funciona con Shopify, que nos permite ofrecerte estos Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política mencionada en este documento (estos “Términos del servicio” o “Términos”), describen tus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.
Lee atentamente estos Términos del servicio, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales y abarcan aspectos como exclusiones de garantías y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar sujeto a estos Términos del servicio y a nuestra Política de privacidad [ENLACE]. Si no estás de acuerdo con estos Términos del servicio o con nuestra Política de privacidad, no debes utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad legal en tu estado o provincia de residencia, y que has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores de edad utilice los Servicios en dispositivos que poseas, compres o administres.
Para utilizar los Servicios, incluyendo el acceso o navegación por nuestras tiendas en línea o la compra de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se te solicite cierta información, como tu dirección de correo electrónico, información de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información que proporcionas en nuestras tiendas es correcta, actual y completa, y que tienes todos los derechos necesarios para proporcionar dicha información.
Eres el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad que se realice en ella. No puedes transferir, vender, ceder ni autorizar el uso de tu cuenta a ninguna otra persona.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible por representar con precisión nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, ten en cuenta que los colores o la apariencia de los productos pueden diferir de cómo se muestran en tu pantalla debido al tipo de dispositivo que utilices y a la configuración del mismo.
No garantizamos que la apariencia o calidad de los productos o servicios adquiridos cumpla con tus expectativas o sea exactamente igual a como se representa en nuestras tiendas en línea.
Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de dejar de ofrecer cualquier producto en cualquier momento y de limitar las cantidades de productos que ofrecemos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, según cada caso.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Cuando realizas un pedido, estás haciendo una oferta de compra. AMNCO se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo, a su entera discreción. Tu pedido no se considera aceptado hasta que AMNCO confirme dicha aceptación. Debemos recibir y procesar tu pago antes de aceptar el pedido.
Revisa tu pedido cuidadosamente antes de enviarlo, ya que AMNCO puede no ser capaz de aceptar solicitudes de cancelación después de que el pedido haya sido aceptado.
En caso de que no aceptemos, modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificártelo mediante el correo electrónico, dirección de facturación y/o número de teléfono proporcionados al momento de realizar el pedido.
Tus compras están sujetas a devolución o cambio únicamente de conformidad con nuestra Política de reembolsos [ENLACE].
Declaras y garantizas que tus compras son para uso personal o doméstico y no para reventa comercial o exportación.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el vigente en el momento en que se realice el pedido y aparecerá en el correo electrónico de confirmación del mismo.
A menos que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, gastos de envío, manipulación, aduanas ni cargos de importación.
Los precios publicados en nuestras tiendas en línea pueden diferir de los precios ofrecidos en tiendas físicas o en otras tiendas en línea operadas por terceros.
Podemos ofrecer promociones ocasionales en los Servicios que afecten los precios y estén sujetas a términos y condiciones independientes. Si existe algún conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.
Aceptas proporcionar información de compra, pago y cuenta que sea actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestras tiendas. También aceptas actualizar rápidamente tu cuenta y demás información, incluyendo tu dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y comunicarnos contigo cuando sea necesario.
Declaras y garantizas que:
- la información de la tarjeta de crédito que proporcionas es verdadera, correcta y completa;
- estás debidamente autorizado para utilizar dicha tarjeta;
- los cargos realizados serán aceptados por la entidad emisora de tu tarjeta;
- pagarás los cargos correspondientes a los precios publicados, incluyendo gastos de envío, manipulación e impuestos aplicables.
SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables de retrasos en el envío o la entrega.
Todos los plazos de entrega son estimaciones y no están garantizados.
No somos responsables de retrasos causados por transportistas, procesos aduaneros o acontecimientos fuera de nuestro control.
Una vez que transferimos los productos al transportista, el riesgo de pérdida pasa al cliente.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluyendo, entre otros, todas las marcas, textos, pantallas, imágenes, gráficos, reseñas de productos, videos, audio y el diseño, selección y disposición de los mismos, son propiedad de AMNCO, sus afiliados o licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de Estados Unidos y otros países.
Estos Términos te permiten utilizar los Servicios únicamente para uso personal y no comercial.
No puedes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, volver a publicar, descargar, almacenar o transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito.
Salvo que se indique expresamente en este documento, nada de lo contenido en estos Términos otorga o debe interpretarse como una licencia u otro derecho sobre patentes, marcas comerciales, derechos de autor u otra propiedad intelectual de AMNCO, Shopify o terceros.
El uso no autorizado de los Servicios puede constituir una infracción de las leyes federales y estatales de propiedad intelectual.
Todos los derechos no otorgados expresamente quedan reservados a AMNCO.
Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de AMNCO son marcas comerciales de AMNCO o de sus afiliados o licenciantes. No debes utilizar dichas marcas sin el consentimiento previo por escrito de AMNCO.
El nombre, logotipo, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Shopify son marcas comerciales de Shopify.
Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes presentes en los Servicios pertenecen a sus respectivos propietarios.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Como parte de los Servicios, puedes tener acceso a herramientas proporcionadas por terceros que no supervisamos ni controlamos.
Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías, declaraciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de respaldo.
No tendremos responsabilidad alguna derivada o relacionada con tu uso de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio será bajo tu propio riesgo y criterio.
Debes asegurarte de conocer y aceptar los términos bajo los cuales dichas herramientas son proporcionadas por los proveedores terceros correspondientes.
En el futuro también podemos ofrecer nuevas funciones a través de los Servicios, incluyendo nuevas herramientas y recursos. Estas nuevas funciones también se considerarán parte de los Servicios y estarán sujetas a estos Términos del servicio.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener materiales y enlaces a sitios web proporcionados u operados por terceros, incluyendo funcionalidades de terceros integradas.
No somos responsables de revisar ni evaluar el contenido o la exactitud de materiales o sitios web de terceros a los que decidas acceder.
Si abandonas los Servicios para acceder a estos materiales o sitios de terceros, lo haces bajo tu propio riesgo.
No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con tu acceso a sitios web de terceros, ni con la compra o uso de productos, servicios, recursos o contenido disponibles en dichos sitios.
Revisa cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrate de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción.
Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas sobre productos y servicios de terceros deben dirigirse directamente al tercero correspondiente.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
AMNCO funciona con Shopify, lo que nos permite proporcionarte los Servicios.
Sin embargo, todas las ventas y compras realizadas en nuestra tienda se realizan directamente con AMNCO.
Al utilizar los Servicios, reconoces y aceptas que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre tú y AMNCO, incluyendo lesiones, daños o pérdidas derivados de los productos o servicios adquiridos.
Por la presente, liberas expresamente a Shopify y sus afiliados de todas las reclamaciones, daños y responsabilidades derivados o relacionados con tus compras y transacciones con AMNCO.
SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de privacidad, que puede consultarse aquí [ENLACE], y cierta información personal también puede estar sujeta a la Política de privacidad de Shopify.
Al utilizar los Servicios, reconoces que has leído estas políticas de privacidad.
Debido a que los Servicios están alojados en Shopify, Shopify recopila y procesa información personal relacionada con tu acceso y uso de los Servicios con el fin de proporcionarlos y mejorarlos.
La información que envíes a través de los Servicios será transmitida y compartida con Shopify y con terceros que pueden estar ubicados en otros países distintos al de tu residencia, con el fin de prestarte los Servicios.
Consulta nuestra Política de privacidad [ENLACE] para obtener más información sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios utilizamos tu información personal.
SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y SUGERENCIAS
Si envías, cargas, publicas o transmites ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas, planes u otro contenido, nos otorgas una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para utilizar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dicho contenido en cualquier medio y para cualquier propósito, incluyendo fines comerciales.
También declaras y garantizas que:
- eres propietario o tienes todos los derechos necesarios sobre dicho contenido;
- has informado sobre cualquier compensación o incentivo recibido relacionado con su envío;
- dicho contenido cumple con estos Términos.
No tenemos obligación de:
- mantener dicho contenido de forma confidencial;
- pagarte compensación alguna;
- responder a dicho contenido.
Podemos, aunque no estamos obligados a hacerlo, supervisar, editar o eliminar contenido que consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno, objetable o que infrinja derechos de propiedad intelectual o estos Términos.
Aceptas que tus comentarios no infringirán derechos de terceros, incluyendo derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad.
Tampoco deben contener material difamatorio, ilegal, abusivo, obsceno, virus informáticos u otros tipos de malware.
No puedes utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerte pasar por otra persona ni inducirnos a error respecto al origen de tus comentarios.
Eres el único responsable de los comentarios que realices y de su exactitud.
SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, tiempos de entrega y disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de corregir errores, inexactitudes u omisiones, así como modificar o actualizar información o cancelar pedidos si cualquier información es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso, incluso después de que hayas realizado tu pedido.
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Solo puedes acceder y utilizar los Servicios con fines legales.
No puedes utilizar los Servicios, directa o indirectamente:
- con fines ilegales o maliciosos;
- para violar leyes, reglamentos u ordenanzas;
- para infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros;
- para acosar, insultar, perjudicar, difamar, intimidar o dañar a empleados u otras personas;
- para transmitir información falsa o engañosa;
- para enviar material que no cumpla con estos Términos;
- para enviar spam, publicidad no solicitada o comunicaciones similares;
- para suplantar a otra persona o entidad;
- para realizar cualquier actividad que limite o perjudique el uso de los Servicios por parte de otros usuarios.
También aceptas no:
- cargar o transmitir virus o códigos maliciosos;
- reproducir, copiar, extraer, vender, revender o explotar ninguna parte de los Servicios;
- recopilar o rastrear información personal de terceros;
- realizar spam, phishing, pharming u otras prácticas similares;
- utilizar robots, herramientas de scraping, extracción de datos, sistemas automatizados, herramientas de inteligencia artificial u otros medios para acceder a los Servicios;
- interferir, eludir o evitar las medidas de seguridad o autorización utilizadas para controlar el acceso a los Servicios.
Nos reservamos el derecho de suspender, deshabilitar o cancelar tu cuenta si determinamos que has incumplido estos Términos.
SECCIÓN 14 - AGENTES
Esta sección se aplica si utilizas, permites o implementas un agente para acceder, utilizar o interactuar con los Servicios.
Por “Agente” se entiende cualquier software o servicio que realice acciones autónomas o semiautónomas en nombre de una persona o entidad.
Ningún Agente puede acceder, utilizar o interactuar con los Servicios a menos que se identifique claramente como tal y cumpla con los requisitos establecidos en esta sección.
AMNCO puede limitar técnicamente la forma en que los Agentes acceden o interactúan con los Servicios.
Los Agentes deben:
- identificarse como Agentes en las solicitudes HTTP/HTTPS;
- revelar el nombre del Agente;
- no ocultar que las interacciones provienen de un sistema automatizado;
- no imitar comportamiento humano para eludir controles;
- no evitar CAPTCHAs u otras medidas destinadas a distinguir entre humanos y sistemas automatizados;
- responder de forma veraz cuando se les pregunte si una interacción proviene de una persona o una máquina;
- no eludir medidas diseñadas para limitar o controlar el acceso de Agentes.
SECCIÓN 15 - TERMINACIÓN
Podemos finalizar este acuerdo o tu acceso a los Servicios, total o parcialmente, a nuestra entera discreción y en cualquier momento sin previo aviso.
Seguirás siendo responsable de todas las cantidades adeudadas hasta la fecha de terminación.
Las disposiciones relativas a propiedad intelectual, comentarios, terminación, exclusión de garantías, limitación de responsabilidad, indemnización, divisibilidad, renuncia, acuerdo completo, cesión, legislación aplicable y privacidad continuarán vigentes después de la terminación.
SECCIÓN 16 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
La información disponible en los Servicios se proporciona únicamente con fines informativos generales.
No garantizamos su exactitud, integridad o utilidad.
Cualquier confianza depositada en dicha información será bajo tu propio riesgo.
Salvo que AMNCO indique expresamente lo contrario, los Servicios y todos los productos ofrecidos se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías o condiciones expresas o implícitas.
No garantizamos que el uso de los Servicios sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.
Algunas jurisdicciones no permiten determinadas exclusiones de garantías, por lo que ciertas limitaciones pueden no aplicarse en tu caso.
SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la ley, AMNCO, nuestros socios, directores, empleados, afiliados, agentes, contratistas, proveedores de servicios, licenciantes, Shopify o sus afiliados no serán responsables por lesiones, pérdidas, reclamaciones ni daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes.
Esto incluye, entre otros, pérdida de beneficios, ingresos, ahorros, datos, costos de reemplazo u otros daños similares derivados del uso de los Servicios o de los productos adquiridos a través de ellos.
SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemnes a AMNCO, Shopify y nuestros afiliados, socios, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios frente a pérdidas, daños, responsabilidades o reclamaciones de terceros derivadas de:
- el incumplimiento de estos Términos;
- la violación de cualquier ley o derecho de terceros;
- tu acceso y uso de los Servicios.
SECCIÓN 19 - DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos se considera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será aplicable en la máxima medida permitida por la ley.
La parte inaplicable se considerará separada de estos Términos sin afectar la validez del resto de las disposiciones.
SECCIÓN 20 - RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos del servicio, junto con cualquier política o norma publicada en el sitio, constituyen el acuerdo completo entre tú y AMNCO respecto al uso de los Servicios y sustituyen cualquier acuerdo o comunicación previa.
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos no se interpretará en contra de la parte redactora.
SECCIÓN 21 - CESIÓN
No puedes delegar, transferir ni ceder este acuerdo ni ninguno de tus derechos u obligaciones sin nuestro consentimiento previo por escrito.
Cualquier intento de hacerlo será nulo.
AMNCO puede transferir, ceder o delegar estos Términos y sus derechos y obligaciones sin necesidad de consentimiento ni aviso previo.
SECCIÓN 22 - LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos del servicio y cualquier acuerdo independiente mediante el cual te proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán conforme a las leyes federales y estatales o territoriales de la jurisdicción donde AMNCO tenga su sede.
Tú y AMNCO aceptan la jurisdicción y competencia personal de dichos tribunales.
SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por comodidad y no limitarán ni afectarán de otro modo estos Términos.
SECCIÓN 24 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Puedes consultar la versión más actual de los Términos del servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de modificaciones en nuestro sitio web.
Es tu responsabilidad revisar periódicamente el sitio web para comprobar si existen cambios.
Te notificaremos cualquier cambio sustancial de conformidad con la legislación aplicable.
El uso continuado de los Servicios después de la publicación de dichos cambios constituye la aceptación de los mismos.
SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos del servicio deben enviarse a: